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1．日本客户使用指南
商品ご注文方法
- 購入したい商品の数量を選択して「カートに追加」をクリックします。
- 画面右上のカートのアイコンをクリックして購入する商品を確認し「チェックアウト」をクリックします。
- 連絡先メールアドレスと配送先住所を入力して「配送方法の選択へ進む」をクリックします。
- 配送方法／送料が表示されますので確認し「お支払いへ進む」をクリックします。
- お支払方法を選択し、請求先住所を確認します。
クレジットカード決済の場合はカード情報を入力します。銀行振込の場合は表示される振込先口座を確認します。
配送先と請求先が異なる場合は「違う請求先住所を使う」を選択し請求先住所を入力します。
クレジットカードの場合は「今すぐ支払う」をクリック、銀行振込の場合は「ご注文完了」をクリックします。 - ご注文完了画面が表示され、ご入力いただいた連絡先メール宛にご注文確認メールが送信されますのでご確認ください。
銀行振込を選択した場合は振込先口座情報を記載したメールを別途送信いたしますのでお振込みをお願いいたします。
ご入金確認後通常5営業日以内に商品発送手続きを行います。
表示価格について
表示価格は税込価格です。チェックアウト画面（購入画面）にて送料、総額が表示されます。
配送料金について
日本全国一律800円です。
日本国内配送 8,000円(税込)以上で送料無料（沖縄、北海道、島国は除く）。
お支払い方法について
「クレジットカード決済」「スマホ決済」「銀行振込」がお選びいただけます。
- ご利用可能なクレジットカード
VISA/MasterCard/JCB/AMEX - 対応スマホ決済
Apple Pay/Google Pay - 銀行振込
ご注文完了後、当ショップより振込先口座を記載したメールを送信いたしますのでお振込みをお願いいたします。振込手数料はお客様のご負担となります。ご入金確認後、商品発送手続きを行います。
7日以内にご入金が確認できない場合はご注文はキャンセル扱いとなります。
商品の発送について
ご入金確認後、通常5営業日以内に商品を発送いたします。
休業日（GW・盆期間・年末年始等）のご注文は休明けの処理となりますのでご了承ください。また、天候やシステムトラブル等により納期が遅れることがございますことをご了承ください。
ご注文のキャンセルについて
商品発注完了後のキャンセルはできません。
返品・交換について
初期不良は交換のみ受け付けます（商品受け取りから7日以内のみ）。返品は受け付けておりません。
お客様都合の返品・交換はできません。
2．海外客户使用指南
海外のお客様の購入利便性を向上させるため、当サイトでは「Buyee Connect（https://beecruise.co.jp/infra/buyeeconnect/）」を導入し、海外からのアクセス社に向けた専用カートを開設しております。海外からのアクセス時に海外注文用カートが表示され、該当カートを用い代理購入サービス「Buyee」へ接続頂くと 多言語カスタマーサポート・海外向け決済手段、118カ国の国と地域への配送、一部のエリアでは格安の配送プラン等をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。＞
【決済対応】
Paypal・VISA・マスターカード・JCB・アリペイ・銀聯
【カスタマーサポート（メール/チャット）】
日本語・英語・中国語（繁体・簡体）・インドネシア語・タイ語・韓国語・スペイン語・ドイツ語・ロシア語
【費用】
当サイトで発生する商品代金及び国内配送料金に加え、Buyeeへの代理購入手数料300円（1注文あたり）、 国際配送料金（Buyeeにて複数選択肢を用意）が必要です。
【国際配送】
118の国・地域 アジア インド、インドネシア、韓国、カンボジア、シンガポール、スリランカ、タイ、台湾、中国、日本、ネパール、パキスタン、バングラデシュ、フィリピン、ブータン、ブルネイ、ベトナム、香港、マカオ、マレーシア、ミャンマー、モルディブ、モンゴル、ラオス 北米・中米 アメリカ、エルサルバドル、カナダ、グアドループ、コスタリカ、ジャマイカ、トリニダード・トバゴ、パナマ、バルバドス、プエルト・リコ、ホンジュラス、マルティニーク、メキシコ オセアニア オーストラリア、グアム、サイパン、ニューカレドニア、ニュージーランド、フィジー、P.N.G. 中近東 アラブ首長国連邦、イスラエル、イラク、オマーン、カタール、キプロス、クウェート、サウジアラビア、トルコ、バーレーン、ヨルダン ヨーロッパ アイスランド、アイルランド、アゼルバイジャン、アンドラ、イギリス、イタリア、ウクライナ、エストニア、オランダ、オーストリア、ギリシャ、クロアチア、スイス、スウェーデン、スペイン、スロバキア、スロベニア、チェコ、デンマーク、ドイツ、ノルウェー、ハンガリー、フィンランド、フランス、ブルガリア、ベラルーシ、ベルギー、ポルトガル、ポーランド、マケドニア、マルタ、モナコ、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルーマニア、ルクセンブルク、ロシア 南米・アフリカ アルゼンチン、アルジェリア、ウガンダ、ウルグアイ、エクアドル、エジプト、ガーナ、ケニア、コロンビア、ジンバブエ、セネガル、タンザニア、チュニジア、チリ、パラグアイ、フランス領ギアナ、ブラジル、ベネズエラ、ペルー、南アフリカ、ナイジェリア、モロッコ、モーリシャス、レユニオン
We always strive to improve customer purchasing conveniency, therefore we introduce you the "Buyee Connect", a platform that connect overseas customers to access our services. When accessing from overseas, the page will display an order cart that is specifically for overseas users. If you connect to "Buyee" using this cart, you will be able to access to multilingual customer support, international payment methods, international shipping to 118 countries and regions, and low-cost shipping plans. Please check here for more details.＞
[Payment methods]
Paypal, VISA, Mastercard, JCB, Alipay, UnionPay
[Customer services (email / chat)]
Japanese / English / Chinese (Traditional / Simplified) / Indonesian / Thai / Korean / Spanish / German / Russian
[Cost]
Addition to the product price and domestic shipping fee, a proxy fee of 300 yen (per order) to Buyee and international shipping fees (Buyee offers multiple options) are required.
[International shipping]
118 countries / regions Asia India, Indonesia, South Korea, Cambodia, Singapore, Sri Lanka, Thailand, Taiwan, China, Japan, Nepal, Pakistan, Bangladesh, Philippines, Bhutan, Brunei, Vietnam, Hong Kong, Macau, Malaysia, Myanmar, Maldives, Mongolia, Laos North America / Central America USA, El Salvador, Canada, Guadeloupe, Costa Rica, Jamaica, Trinidad and Tobago, Panama, Barbados, Puerto Rico, Honduras, Martinique, Mexico Oceania Australia, Guam, Saipan, New Caledonia, New Zealand, Fiji, PNG Middle East United Arab Emirates, Israel, Iraq, Oman, Qatar, Cyprus, Kuwait, Saudi Arabia, Turkey, Bahrain, Jordan Europe Iceland, Ireland, Azerbaijan, Andre, United Kingdom, Italy, Ukraine, Estonia, Netherlands, Austria, Greece, Croatia, Switzerland, Sweden, Spain, Slovakia, Slovenia, Czech Republic, Denmark, Germany, Norway, Hungary, Finland, France, Bulgaria, Belarus, Belgium, Portugal, Poland, Macedonia, Malta, Monaco, Latvia, Lichtenstein, Lithuania, Romania, Luxembourg, Russia South America / Africa Argentina, Algeria, Uganda, Uruguay, Ecuador, Egypt, Ghana, Kenya, Colombia, Zimbabwe, Senegal, Tanzania, Tunisia, Chile, Paraguay, French Giana, Brazil, Venezuela, Peru, South Africa, Nigeria, Morocco, Mauritius, Reunion
해외의 고객의 구입 편리성을 향상시키기 위해, 당 사이트에서는 「Buyee Connect(https://beecruise.co.jp/infra/buyeeconnect/)」를 도입해, 해외로부터의 액세스사를 향한 전용 카트를 개설하고 있습니다. 해외에서의 액세스 시 해외 주문용 카트가 표시되고 해당 카트를 이용해 대리 구매 서비스 「Buyee」에 접속하시면 다언어 고객 지원・해외용 결제 수단, 118개국의 국가와 지역으로의 배송, 일부 지역 그럼 저렴한 배송 플랜 등을 이용하실 수 있습니다. 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.＞
【결제 대응】
Paypal · VISA · 마스터 카드 · JCB · 알리페이 · 은련
【고객 지원(메일/채팅)】
일본어・영어・중국어(번체・간체)・인도네시아어・태국어・한국어・스페인어・독일어・러시아어
【비용】
당 사이트에서 발생하는 상품 대금 및 국내 배송 요금 이외에, Buyee에의 대리 구입 수수료 300엔(1 주문당), 국제 배송 요금(Buyee에서 복수 선택지를 준비)이 필요합니다.
【국제 배송】
118개국・지역 아시아 인도, 인도네시아, 한국, 캄보디아, 싱가포르, 스리랑카, 태국, 대만, 중국, 일본, 네팔, 파키스탄, 방글라데시, 필리핀, 부탄, 브루나이, 베트남, 홍콩, 마카오, 말레이시아, 미얀마, 몰디브, 몽골, 라오스 북미·중미 미국, 엘살바도르, 캐나다, 과들루프, 코스타리카, 자메이카, 트리니다드 토바고, 파나마, 바베이도스, 푸에르토 리코, 온두라스, 마르티니크, 멕시코 오세아니아 호주, 괌, 사이판, 뉴 칼레도니아, 뉴질랜드, 피지, P. , 이스라엘, 이라크, 오만, 카타르, 키프로스, 쿠웨이트, 사우디 아라비아, 터키, 바레인, 요르단 유럽 아이슬란드, 아일랜드, 아제르바이잔, 안도라, 영국, 이탈리아, 우크라이나, 에스토니아, 네덜란드, 오스트리아, 그리스, 크로아티아, 스위스, 스웨덴, 스페인, 슬로바키아, 슬로베니아, 체코, 덴마크, 독일, 노르웨이, 헝가리, 핀란드, 프랑스, 불 , 벨로루시, 벨기에, 포르투갈, 폴란드, 마케도니아, 몰타, 모나코, 라트비아, 리히텐슈타인, 리투아니아, 루마니아, 룩셈부르크, 러시아 남미 아프리카 아르헨티나, 알제리, 우간다, 우루과이, 에콰도르, 이집트, 가나, 세네갈, 탄자니아, 튀니지, 칠레, 파라과이, 프랑스령 기아나, 브라질, 베네수엘라, 페루, 남아프리카, 나이지리아, 모로코, 모리셔스, 레위니언
为了提高海外客户的购买便利，本站推出了"Buyee Connect"，并开通了海外的专属购物车。从海外访问时，页面将显示海外订单的购物车。当您使用该购物车连接代理购买服务"Buyee"时， 平台将提供多语语言的客服支持，海外支付方式，国际运送118个国家和地区，部分地区还享有低价配送服务。 请查看此处了解更多详情。＞
[支付方式]
PayPal、VISA、万事达、JCB、支付宝、银联
[客户服务（电子邮件/信息）]
日语/英语/中文（繁体/简体）/印度尼西亚语/泰语/韩语/西班牙语/德语/俄语
[费用]
除了产品价格和国内运费外，还需要向 Buyee 支付 300 日元（每订单）的代理费和国际运费（Buyee 提供多种选择）。
[国际运送服务]
118个国家/地区 亚洲 印度、印度尼西亚、韩国、柬埔寨、新加坡、斯里兰卡、泰国、台湾、中国、日本、尼泊尔、巴基斯坦、孟加拉国、菲律宾、不丹、文莱、越南、香港、澳门、马来西亚、缅甸、马尔代夫、蒙古、老挝 北美/中美洲 美国、萨尔瓦多、加拿大、瓜德罗普、哥斯达黎加、牙买加、特立尼达和多巴哥、巴拿马、巴巴多斯、波多黎各、洪都拉斯、马提尼克、墨西哥 大洋洲 澳大利亚，关岛，塞班岛，新喀里多尼亚，新西兰，斐济，PNG 中东 阿拉伯联合酋长国、以色列、伊拉克、阿曼、卡塔尔、塞浦路斯、科威特、沙特阿拉伯、土耳其、巴林、约旦 欧洲 冰岛、爱尔兰、阿塞拜疆、安德烈、英国、意大利、乌克兰、爱沙尼亚、荷兰、奥地利、希腊、克罗地亚、瑞士、瑞典、西班牙、斯洛伐克、斯洛文尼亚、捷克共和国、丹麦、德国、挪威、匈牙利、芬兰、法国、保加利亚、白俄罗斯、比利时、葡萄牙、波兰、马其顿、马耳他、摩纳哥、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、罗马尼亚、卢森堡、俄罗斯 南美洲/非洲 阿根廷、阿尔及利亚、乌干达、乌拉圭、厄瓜多尔、埃及、加纳、肯尼亚、哥伦比亚、津巴布韦、塞内加尔、坦桑尼亚、突尼斯、智利、巴拉圭、法属吉亚纳、巴西、委内瑞拉、秘鲁、南非、尼日利亚、摩洛哥、毛里求斯、留尼汪
為了提高海外客戶的購買便利，本站推出了"Buyee Connect"，並開通了海外的專屬購物車。 從海外訪問時，頁面將顯示海外訂單的購物車。 當您使用該購物車連接代理購買服務"Buyee"時， 平台將提供多語語言的客服支持，海外支付方式，國際運送118個國家和地區，部分地區還享有低價配送服務。請查看此處了解更多詳情。＞
[支付方式]
PayPal、VISA、萬事達、JCB、支付寶、銀聯
[客戶服務（電子郵件/信息）]
日語/英語/中文（繁體/簡體）/印度尼西亞語/泰語/韓語/西班牙語/德語/俄語
[費用]
除了產品價格和國內運費外，還需要向 Buyee 支付 300 日元（每訂單）的代理費和國際運費（Buyee 提供多種選擇）。
[國際運送服務]
118個國家/地區 亞洲 印度、印度尼西亞、韓國、柬埔寨、新加坡、斯里蘭卡、泰國、台灣、中國、日本、尼泊爾、巴基斯坦、孟加拉國、菲律賓、不丹、文萊、越南、香港、澳門、馬來西亞、緬甸、馬爾代夫、蒙古、老撾 北美/中美洲 美國、薩爾瓦多、加拿大、瓜德羅普、哥斯達黎加、牙買加、特立尼達和多巴哥、巴拿馬、巴巴多斯、波多黎各、洪都拉斯、馬提尼克、墨西哥 大洋洲 澳大利亞，關島，塞班島，新喀里多尼亞，新西蘭，斐濟，PNG 中東 阿拉伯聯合酋長國、以色列、伊拉克、阿曼、卡塔爾、塞浦路斯、科威特、沙特阿拉伯、土耳其、巴林、約旦 歐洲 冰島、愛爾蘭、阿塞拜疆、安德烈、英國、意大利、烏克蘭、愛沙尼亞、荷蘭、奧地利、希臘、克羅地亞、瑞士、瑞典、西班牙、斯洛伐克、斯洛文尼亞、捷克共和國、丹麥、德國、挪威、匈牙利、芬蘭、法國、保加利亞、白俄羅斯、比利時、葡萄牙、波蘭、馬其頓、馬耳他、摩納哥、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、羅馬尼亞、盧森堡、俄羅斯 南美洲/非洲 阿根廷、阿爾及利亞、烏乾達、烏拉圭、厄瓜多爾、埃及、加納、肯尼亞、哥倫比亞、津巴布韋、塞內加爾、坦桑尼亞、突尼斯、智利、巴拉圭、法屬吉亞納、巴西、委內瑞拉、秘魯、南非、尼日利亞、摩洛哥、毛里求斯、留尼汪